Этот раздел постоянно пополняется, спасибо за ваши вопросы! Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, напишите нам на адрес электронной почты: otradniymuzei@mail.ru или позвоните в музей по телефонам: 8 (84661) 2-07-32, 8 (84661) 2-12-31.

Общие сведения и график работы

Какие здания музея я могу посетить и в чем их разница?
Для посещения доступны два здания Музея истории города Отрадного:

• ул. Первомайская, 28 — здесь находятся основные исторические экспозиции, зал «Славы и Памяти», выставочный зал и проходят временные выставки.
• ул. Гайдара, 35 — здесь работает экспозиция «Летопись города и предприятий», а также проходят тематические встречи и мастер-классы. Вы можете посетить оба здания в один день, предварительно уточнив расписание.

Какие часы работы у музея?

• Вторник–пятница: 09:00–18:00 (обед с 13:00 до 14:00).
• Суббота: 09:00–17:00 (без перерыва).
• Выходные: воскресенье, понедельник.

Как работает музей в праздники в течение года?
Музей меняет график работы в праздничные дни. Актуальный график всегда размещается на главной странице нашего сайта и в официальной группе ВКонтакте: https://vk.ru/otradny_museum.

Посещение, билеты и услуги

Сколько стоит билет?
Стоимость входного билета может отличаться в зависимости от экспозиции и выставки. Вся подробная информация об условиях и стоимости посещения утверждена в прейскуранте (уточняйте у кассира или по телефону).

Как можно оплатить билеты (наличными или картой)?
Как можно оплатить билеты?
Оплата производится в кассе музея наличными. В подтверждение оплаты посетителю выдается входной билет, являющийся бланком строгой отчетности. Также вы можете воспользоваться «Пушкинской картой» для оплаты билетов на определенные мероприятия и выставки (следите за афишей).

Нужно ли записываться заранее, если я приду один или с семьей?
Индивидуальные посетители и небольшие семьи могут осмотреть экспозиции самостоятельно без предварительной записи в часы работы музея. Запись необходима только для заказанных групповых экскурсий с экскурсоводом.

Можно ли фотографировать в музее?
Да, любительская фото- и видеосъемка разрешена без использования фотовспышки (за исключением случаев запрета со стороны правообладателя). Профессиональная фото- и видеосъемка возможны только по согласованию с администрацией музея.

Могу ли я воспользоваться аудиогидом?
На данный момент аудиогида в нашем музее нет. Но наши экскурсоводы всегда готовы провести для вас увлекательную живую экскурсию.

Располагает ли музей бесплатной парковкой?
Да, у нас есть бесплатная парковка для посетителей.

Можно ли у вас приобрести сувениры или книги на память?
Да, в музее действует сувенирная лавка, где вы можете приобрести памятные магниты, , книги об истории Отрадного, а также изделия наших местных мастеров.

Доступен ли музей для маломобильных посетителей и можно ли прийти с коляской?
Да, посещение музея с детскими колясками разрешено.

Что касается доступной среды, то ситуация с двумя зданиями отличается:

• Здание по ул. Первомайская, 28 не имеет собственного пандуса, однако попасть в него можно через здание ДК «Россия», которое оборудовано пандусом.
• В здании по ул. Гайдара, 35 пандус отсутствует в силу исторической планировки зданий.

В связи с этими особенностями мы убедительно просим вас заранее предупредить нас о визите маломобильной группы по телефону, чтобы мы могли встретить вас и обеспечить максимально комфортное сопровождение.

У нас также есть гардероб, где можно оставить объемные вещи и детские коляски, чтобы они не мешали вам осматривать экспозиции.

Экскурсии и групповые программы

Как записаться на экскурсию?
Для записи на экскурсии вам необходимо позвонить по номеру: 8 (84661) 2-07-32, 8 (84661) 2-12-31.

Какое максимальное количество экскурсантов в группе?
Максимальная группа до 25 человек. Это позволяет каждому комфортно разместиться и хорошо слышать экскурсовода.

Могут ли в музее провести экскурсию для 1-2 человек?
Да, мы всегда рады каждому посетителю, независимо от количества человек в группе!

Сколько по времени длится экскурсия?
Стандартная обзорная экскурсия длится около 45–60 минут. Интерактивные программы для детей могут занимать до 1,5 часов (включая мастер-классы).

Предусмотрены ли скидки для школьников и есть ли программы для дошкольников?
Да, для организованных школьных групп действует система скидок на групповое обслуживание. Для самых маленьких (от 4-5 лет) у нас есть специальные познавательно-игровые программы, где малыши могут слушать истории и взаимодействовать с предметами в специальных интерактивных зонах.

Проводите ли вы индивидуальные мероприятия на заказ (например, день рождения)?
Да, мы организуем индивидуальные экскурсии и интерактивные программы для семей и небольших компаний. Подробности и стоимость уточняйте по телефону.

Правила посещения музея

В целях обеспечения сохранности музейного фонда и порядка в музее не разрешается:

• громко разговаривать;
• пользоваться мобильной связью во время экскурсии или мероприятия;
• курить и сорить;
• трогать экспонаты (за исключением интерактивных зон);
• заходить за ограждения и в помещения, закрытые для посещения;
• отвлекать смотрителя от исполнения своих должностных обязанностей;
• посещать экспозиции музея с животными (за исключением собак-поводырей);
• проносить и употреблять продукты питания и напитки в залах музея;
• проносить и использовать любые опасные для здоровья и жизни людей и сохранности экспонатов вещества и предметы;
• осуществлять несанкционированную рекламную и коммерческую деятельность;
• находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, в грязной, дурно пахнущей одежде;
• использовать на территории музея звуковоспроизводящую аппаратуру.

Передача предметов в фонды музея

Каким образом пополняются фонды музея?
Фонды пополняются за счёт дарений и сбора предметов в соответствии с профилем музея.

У меня (в нашей семье) сохранился старинный предмет, и я хочу передать его в музей. Что мне необходимо сделать?

1. Написать заявление на имя директора МБУК «Музей истории города Отрадного» Г.Т. Гурьяновой с просьбой принять предмет в дар (указав свои паспортные данные и контактный телефон).
2. По согласованию с главным хранителем музейных предметов принести ваш предмет в музей (по адресу ул. Гайдара, 35) и оформить акт приема на временное хранение.
3. Вопрос о принятии или возврате предмета рассмотрит экспертная фондово-закупочная комиссия музея (ваше присутствие не потребуется).
4. Если комиссия примет решение включить предмет в коллекцию, с вами оформят договор дарения и акт приема на постоянное хранение.